FastBots とは
FastBotsはノーコードプラットフォームで、チームが自社サイト用のカスタムAIカスタマーサポートボットを数分で構築できます。ドキュメントをアップロードするかURLを貼り付けるだけです。カスタマーサポート、リード獲得、予約成約に利用でき、ボットが知識の限界に達すると自動的に人間へ引き継ぎます。
トレーニングデータソース
1つのボットはWebサイト、PDF、DOCX、TXT、CSV、Google Sheets、YouTube動画に基づいてトレーニングでき、回答には企業のプライベート知識、基盤となる大規模言語モデル、およびオプションのリアルタイムWeb検索が組み合わされます。
- チャネル連携:WhatsApp、Telegram、Facebook Messenger、Instagram、Slack、メール。
- Webサイトへの設置:1行のコードでWordPress、Shopify、Wix、Squarespaceに対応。
- 選択可能なモデル:OpenAI GPT-4o と GPT-5、Anthropic Claude、Google Gemini。
カスタマイズ
ペルソナ、アバター、ブランドカラー、ウェルカムメッセージ、トーンを設定でき、必要に応じて人間のエージェントに転送できます。
料金プラン
無料版にはボット1つ、月50件のメッセージが含まれます。Essentialは月額33ドルでボット2つ・2000件のメッセージ、Businessは月額75ドルでボット5つ・5000件、Premiumは月額165ドルでボット10つ・10000件、Resellerは月額333ドルでボット30つとホワイトラベルを提供します。高度なモデルは応答ごとに5〜10メッセージクレジットを消費し、基本モデルは1です。











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