製品概要
Mascotly AI は、静的なウェブサイトを「音声ファースト」の体験に変えます。ページ上に対話できるマスコットを埋め込み、訪問者はメニューを探したり検索ボックスに入力したりする必要なく、自然言語で質問するだけで、マスコットが音声で回答し、該当ページへ案内したり、該当セクションまでスクロールしたりします。
導入の流れ
導入時には、サイトURL、マスコットの名前、性格設定、キャラクター画像を提供します。Mascotly は自動的にトップページ、料金ページ、FAQなど主要ページをクロールし、そのサイト専用のナレッジベースを構築します。あとはサイトに script タグ を追加するだけで、実際の訪問者はいつでもマスコットを呼び出して音声対話を開始できます。対話レイヤーは GPT Realtime シリーズのリアルタイム音声モデルによって駆動され、一貫性のある文脈を理解した回答を提供します。
主な機能
- 音声ナビゲーション:音声で回答するだけでなく、訪問者を該当ページやセクションへ直接案内できます。
- 1行コードで埋め込み:script タグ1つですぐに導入可能です。
- キャラクターのカスタマイズ:名前、性格設定、見た目をブランドに合わせて設定できます。
- ナレッジの自動更新:クローラーがサイトのコンテンツ変更に追従します。
料金体系
Mascotly はクレジット制を採用しており、1クレジットは約3分のリアルな音声対話に相当します。無料版は毎月10クレジットで、カード登録は不要です。Pro版は月20ドルで100クレジット、Scale版は月100ドルで1000クレジットを含みます。有料プランでクレジットを使い切った場合は、1クレジットあたり0.35ドルから0.5ドルで追加できます。少規模で試して、実際の利用量に応じてスケールアップするのに適しています。
こんな方におすすめ
直帰率を下げたいが、有人のカスタマーサポートを構築したくない中小企業の公式サイトやブランドマーケティングサイト、また、営業前の段階で訪問者を積極的にガイドしたいプロダクトチームに最適です。











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