FastBots

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FastBots 讓團隊在幾分鐘內基於自家文件、網站或 YouTube 影片訓練客製 AI 客服機器人,並一鍵部署到網頁與 WhatsApp、Messenger、Telegram 等渠道,用於客服、名單獲取與預約。

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聊天機器人AI 客服客戶支援無程式碼WhatsApp 機器人名單獲取網站掛件GPT-5Claude
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FastBots 是什麼

FastBots 是一款無程式碼平台,協助團隊幾分鐘內為自家網站建置客製 AI 客服機器人:僅需上傳文件或貼上網址即可。可用於客戶支援、名單獲取與預約轉化,機器人在觸及知識邊界時會自動交接給真人。

訓練資料來源

單一機器人可基於網站、PDF、DOCX、TXT、CSV、Google Sheets 與 YouTube 影片訓練,回答會結合企業私有知識、底層大模型,以及可選的即時聯網搜尋。

  • 渠道接入:WhatsApp、Telegram、Facebook Messenger、Instagram、Slack 與電子郵件。
  • 網站安裝:一段程式碼支援 WordPress、Shopify、Wix、Squarespace。
  • 模型可選:OpenAI GPT-4o 與 GPT-5、Anthropic Claude、Google Gemini。

自訂

可設定人設、頭像、品牌色、歡迎語與語氣,並按需轉接真人客服。

付費方案

免費版含 1 個機器人、每月 50 則訊息。Essential 每月 33 美元,2 個機器人 2000 則訊息;Business 每月 75 美元,5 個機器人 5000 則訊息;Premium 每月 165 美元,10 個機器人 10000 則訊息;Reseller 每月 333 美元,30 個機器人並提供白牌方案。高級模型每次回覆消耗 5 至 10 個訊息點數,基礎模型則為 1。

優缺點

優點

  • 無程式碼即可基於文件、網站或 YouTube 訓練機器人
  • 同一機器人可分發至網頁、WhatsApp、Telegram、Messenger、Instagram、Slack
  • 可為每個機器人選 GPT-4o、GPT-5、Claude 或 Gemini
  • 觸及知識邊界時自動轉接真人客服

缺點

  • 高級模型每次回覆消耗 5 至 10 個點數,配額易被消耗完
  • 白牌與更高訊息額度須升級到頂層方案

常見問題

可以用什麼資料訓練?

網站、PDF、DOCX、TXT、CSV、Google Sheets、YouTube 影片,並可疊加底層大模型與即時聯網搜尋。

支援哪些部署渠道?

一段程式碼接入網頁,另可分發到 WhatsApp、Telegram、Messenger、Instagram、Slack 與電子郵件。

支援哪些 AI 模型?

OpenAI GPT-4o 與 GPT-5、Anthropic Claude、Google Gemini,不同模型消耗的訊息點數不同。

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