Obotiq

Obotiq面向長照社區的自主服務機器人 Gracie

Obotiq 是一家專注長照與養護場景的服務機器人公司,主打產品是自主機器人 Gracie。它負責回應住民呼叫、運送郵件與用品、按時提醒預約、進行日常關懷問候等非臨床工作,把需要臨床判斷的請求轉交給護理人員。Obotiq 把 Gracie 定位為減輕一線人員負擔的助手,讓專業人員把更多時間留給住民本人。

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長照機器人自主機器人照護機構非臨床任務呼叫回應一線減負服務機器人
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Obotiq 是什麼

Obotiq 是自主服務機器人 Gracie 背後的公司,專門面向長照社區與長期照護機構。Gracie 用來承擔重複的非臨床工作,把照護人員的時間還給住民。

Gracie 能做什麼

  • 回應呼叫:當住民按下呼叫鈴或口頭請求幫助時,機器人主動到位。
  • 配送與物品運送:在建物內遞送郵件、包裹與日常物資。
  • 關懷問候與提醒:定時問候住民,並提醒預約、活動等行程。

運作流程

Gracie 採用「詢問、理解、執行、上報」四步循環。可以自行完成的事項當場處理;需要臨床判斷或緊急介入的情境會直接上報給護理人員。

適合誰

產品面向長照營運機構與養護社區,適合希望減輕一線員工負擔、縮短回應時間、並在公共區域增添陪伴感的場所。導入需要透過 Obotiq 的業務與展示流程安排部署。

優缺點

優點

  • 承擔重複的非臨床工作,讓員工專注直接照護
  • 「詢問-理解-執行-上報」四步流程清晰
  • 可在公共區域為住民增添陪伴感
  • 涉及臨床判斷的事項主動轉交給人員處理

缺點

  • 公開管道未揭露定價與詳細規格
  • 需要經過業務展示流程才能導入
  • 實體機器人依賴現場部署、網路與後續維護
  • 定位僅限非臨床任務,無法取代護理判斷

常見問題

Obotiq 是什麼?

Obotiq 是自主服務機器人 Gracie 背後的公司,面向長照與養護機構承擔日常非臨床任務。

Gracie 會取代護理人員嗎?

不會。它負責遞送、提醒等重複工作,涉及臨床判斷的情境會直接上報給護理人員。

如何取得報價?

目前官網未公開定價,機構需透過預約展示與 Obotiq 業務對接。

Gracie 能做哪些事情?

包括回應呼叫鈴、遞送郵件與物資、日常關懷問候,以及預約與活動提醒。

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