Capto

Capto

面向房贷贷款专员的 SMS 优先 AI CRM,几秒内以专员本人语气回复新线索、完成初步资格判定并推送预约链接,短信通道基于 Twilio,主打缩短首次触达时间。

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房贷CRMAI短信线索跟进贷款专员Twilio预约自动化看板管理
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Capto 是什么

Capto 是一款专为房贷贷款专员打造的客户关系平台,主打短信优先的自动跟进。新线索一进来,Capto 会在几秒内用贷款专员的语气发出短信回复,AI 底稿基于该专员的历史对话训练而成。机器人还会顺势问出资格问题,判断借款人的意向,并推送对应的日历链接,让借款人自助预约通话,减少人工来回拉扯。

核心功能

  • AI 短信自动回复,语气贴近本人
  • 自动预约,接入 Google 日历生成可分享链接
  • 看板式管道,拖拽推进交易阶段
  • 资料清单,跟踪 W-2、工资单、税表等借款人材料
  • 利率锁定提醒与错过来电的自动短信补发
  • GMB 集成,用于安排 Google 商家发布

适合谁

适合独立贷款专员、房贷经纪,以及希望缩短首次触达时间但暂不打算招聘全职内销的团队。短信通道由 Twilio 提供,语言处理调用主流大模型。价格从每月 79 美元起,含 14 天免费试用,中高档套餐不按坐席计费。

优缺点

优点

  • 秒级 AI 短信回复,语气贴近本人
  • 接入 Google 日历自动预约
  • 中高档套餐不按坐席计费
  • 围绕房贷流程量身定制

缺点

  • 仅覆盖房贷这一垂直
  • 高档套餐对单人略贵

常见问题

Capto 只做短信吗?

核心是短信优先,同时支持错过来电自动补发短信,把电话未接的场景也接回文字通道。

底层用什么大模型?

平台调用主流大模型,并结合贷款专员过往对话作风格微调,短信通道由 Twilio 承载。

有免费试用吗?

提供 14 天免费试用,无需信用卡即可开通。

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